Existen 3 formas de acceder a tu producto:
- Apenas realizada la compra (solo valida para pagos online)
- Por el correo (una vez aprobado el pago)
- Accediendo a tu cuenta
1. Acceder luego del pago
Una vez finalizada la compra y si esta ha sido exitosa podrás acceder directamente al producto. Esta opción esta solo disponible para las compras de pago instantáneo, como tarjeta de crédito, mercadopago y paypal.
IMPORTANTE: Este método NO esta habilitado si utilizas rápipago, pagofacil, transferencia o pago offline. También debemos tener presente que en algunos casos, los pagos pueden demorarse en ser aprobados por la tarjeta o el banco, en dichos casos veras la confirmación del pedido pero no tendrás acceso a la descarga hasta que el pago sea aprobado
2. Acceder a mi compra directamente desde el correo.
Otra forma de acceder al producto es desde tu email. Para ello ingresa a tu correo, allí encontrarás 2 correos uno con la confirmación del pedido y otro con la confirmación de pago y el acceso a la descarga.
En el correo que dice “Se ha completado tu pedido”, tienes un enlace directo de descarga a tu producto. Si solo ves un correo es porque el pago aun no ha sido aprobado, esto puede demorarse en algunos casos dependiendo el método de pago y/o la entidad bancaria.
IMPORTANTE: REVISA LA CARPETA DE SPAM O CORREO NO DESEADO
1. Una vez aprobada la compra, recibirás 2 correos.
2. Haz click en el correo “Se ha completado tu pedido”
En este correo encontrarás tu producto, y los bonus, extras o regalos.
3. Como acceder a tu producto desde tu cuenta
Veamos como puedes acceder a tu producto desde la sección mi cuenta.
1. En la parte superior de la página encontrarás la opción mi cuenta. Haz clic ahí
2. Ingresa con tu usuario y contraseña
Cuando realizas la compra el sistema te crea una cuenta automáticamente.
Importante: Si no recuerdas tu contraseña, haz clic en olvide mi contraseña y revisa tu correo.
3 Haz click en Descargas
Una vez que haz entrado en tu cuenta, haz click en descargas ahi encontrarás todos los productos que has comprado
4. Click en Descargar
En la sección descargas encontrarás un listado con todos los productos que has adquirido. También encontrarás los bonus, extras y regalos. Todo esto dependerá del producto. En este ejemplo, podemos ver el curso de puntillismo.
Para descargar, debes hacer click en “Descargar”, si haces click en el nombre del producto te podrás ver cual era el producto